Zaczynam pracę. W poczcie pytanie o sesję coachingową dla firmy, wysłane o 8:26. W zapytaniu Dyrektor HR pyta o doświadczenie w realizacji projektów dla firm, nie sprecyzował oczekiwań. Otwieram Severso. Tylko jeden gość wszedł na moją stronę www o 8:17 i był przez kolejne 18 minut. Przeglądał w sumie 23 podstrony. Zaczął od artykułu szkolenie umiejętności miękkich, przeglądał case study szkolenie dla zarządu IBM.

Myślę 'może być zainteresowany szkoleniem w obszarze umiejętności miękkich dla managerów wyższego szczebla. Muszę to szczególnie sprawdzić w czasie rozmowy telefonicznej.

Dzwonię, tak, moje przypuszczenia się w 100% sprawdziły. Właśnie szuka szkolenia z umiejętności miękkich dla managerów wyższego szczebla.

Godzina
08:50

Rozpoczynam sesję coachingową. Wyłączam telefon

Godzina
11:00

Skończyłam spotkanie. Włączam telefon.

Mam jedno nieodebrane połączenie. O 11.28.

Godzina
12:03

Jestem z powrotem w domu. Sprawdzam Severso. Gość rozpoczął wizytę na mojej stronie www o 12.13. Przeglądał 5 różnych podstron w czasie kolejnych 23 minut. Rozpoczął od artykułu zmiana zawodowa. Przeglądał również artykuły z działu jak znaleźć pracę po korporacji oraz kobiety po 40-ce na rynku pracy. O gość 12.23 był na podstronie kontakt.

Myślę 'w czasie rozmowy telefonicznej zadam kilka szczegółowych pytań z obszaru zmiana zawodowa, jak odnaleźć się na rynku pracy po korpo.

Dzwonię, słucham kobiety, jej długiej opowieści o poświeceniu się dla pracy dla dużej, międzynarodowej firmy i otrzymanemu dzień wcześniej wypowiedzeniu.

Myślę 'to, czego się dowiedziałam od tej kobiety, opisałem w moich artykułach, które ona czytała. Idealnie opisałam jej przypadek, nie znając jej'.

Godzina
12:23

Pracuję przy komputerze. Kolejny telefon tego dnia od kobiety. Pani zadaje dużo pytań o sesję coachingowa dotycząca wypalenia zawodowego. Odbieram telefon, jednocześnie sprawdzam w czasie rzeczywistym, kto jest na mojej stronie www? Są dwie osoby, ale tylko jedna z nich zobaczyła zakładkę 'kontakt'.

Myślę 'to musi być ona'.

Przez następnych 10 minut sprawdzam w Severso, czego szukała. Wpisywała w wyszukiwarkę „realizacja celów”, „motywacja”, „jak odzyskać motywację”. Czytała też artykuł o wypaleniu zawodowym i drugi, o zmianie pracy.

Kieruje rozmowę w kierunku motywacji, realizacji celów, priorytetów. Mając wiedzę z Severso o tekstach, które ona szukała na stronie www, zadaję dodatkowe szczegółowe pytania. Jednocześnie opowiadam o swoim bogatym doświadczeniu w tym zakresie.

Godzina
15:45

Kończę pracę. Sprawdzam Severso. Dwie osoby pobrały e-book 'Zmiana zawodowa. Wyzwanie czy szansa.'

Przeglądam w Severso, co czytały na mojej stronie osoby, które pobrały e-booka. Widzę, że aż 6 spośród nich dosyć długo czytało artykuł o pokonywaniu nieśmiałości. Już wiem, że powinnam przygotować takie szkolenie!

Godzina
16:50